店铺信息:
21783562『皇冠』一舟书店『全国每单6元 图书预订专家』
掌柜:一舟书店
店铺类型:
店铺评分: 好评率:98.40%
描述相符评分:4.8高于平均水平2.00%所在地:-
服务相符评分:4.8高于平均水平0.99%创立时间:2013-03-07
发货相符评分:4.7高于平均水平1.79%最后更新:2013-05-04

产品类别:

小说,言情小说,其它小说,武侠小说,外国小说,影视同期书,侦探小说,恐怖/惊悚小说,作品集,历史小说,世界名著,儿童读物/教辅,其它儿童读物,启蒙/认知,少儿小说,游戏/智力开发,儿童自然科学,绘画/漫画/连环画/卡通故事,亲子读物,小学教辅读物,语言/文字,寓言/传说/小故事,传统文化,成语故事/历史知识,童话,文学,中国现当代随笔,文学理论,文集,文学其它,纪实/报告文学,中国现当代诗歌,外国随笔,中国古诗词,现代/当代文学,外国诗歌,中国古代随笔,育儿书籍,儿童营养健康,家庭教育其它,起名儿,传记,财经人物,历史人物,文学家,艺术家/建筑设计,娱乐圈/影星/歌星,人物/传记其它,军事人物,领袖/政治人物,宗教人物,管理,企业管理,广告营销,金融投资,电子商务,创业企业和企业家,管理其它,自我实现/励志,成长 自我调节,修养/格言,职场,演讲/口才,礼仪,励志,人际沟通,成功,社会科学,教育,心理学,社会科学总论,语言文字,社会科学其它,新闻传播 出版,社会学,文化人类学,保健/心理类书籍,孕产妇保健,家庭医生,心理健康,性保健,男性健康,常见病防治,中医养生,漫画/动漫小说,漫画书籍,动漫小说,文化,文化评述,中国文化,世界文化,神秘现象,地域文化,人文社科,艺术,艺术其它,电影、电视艺术,绘画,书法、篆刻,摄影艺术,收藏鉴赏,生活,饮食文化书籍,生活百科书籍,婚恋书籍,菜谱烹饪类书籍,都市手工艺书籍,理财/基金书籍,经济,中国经济,统计 审计,世界及各国经济概况,各部门经济,经济其它,经济理论,娱乐时尚,明星写真,美容/美体/化妆,打造丽质女人,游戏,娱乐时尚其它,工业/农业技术,电信通信,能源与动力工程,工业技术其它,外语/语言文字,双语读物,听力/口语,教材,实用英语,哲学和宗教,哲学理论,世界哲学,宗教其它,佛教,伦理学,计算机/网络,程序设计,计算机/网络其它,考试/教材/论文,中考/高考,外语考试,旅游,特色旅游,旅游随笔,旅游理论与实务,欧洲,历史,历史知识读物,史学理论,政治军事,政治军事其它,外交/国际关系,政治理论,自然科学,其它科学技术,气象学,数学/物理学,医学卫生,内科学,基础医学,科普读物,科普读物其它,报刊订阅,报纸订阅,法律,法律法规,工具书/百科全书,其它工具书

店铺描述:

品味书香,品位生活
正版低价,全程无忧


 一舟书店是杭州市最大的互动式网络书店。目前主要经营人文、艺术、休闲、经济、考试以及学术类精品书籍。书店所售书刊质高价廉,保证正版。创办7年来,已在杭州爱书一族中获得良好口碑。书店的文化核心是“信(诚信)达(通达)雅(文明)”。书籍是主业,兼营网店装修设计。
    一舟书友会由一舟书店主办,是长三角最有人气的文化团体之一,现有8000多名会员,买书的淘友原则上都可入会。本会以书为媒,以书会友,弘扬文化,传播文明。书友会不设门槛,任何爱书之人都可以加入。一舟书友会下设若干小组,以有才能者领衔展开读书、创作、出版、讲座等活动。淘宝群号码:4266455

 

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3、一舟写书会欢迎有实力者和我们合作写书出版。是否畅销是我们确定写书选题的唯一标准。欢迎在校研究生参与我们的文化项目。
4、一舟书店是诚信的书店,用支付宝是最安全的交易方式,书钱直接存进我们账户也很安全。
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购书者想问的问题

问:书正版吗?
答:我们是正规书店,书全新,只售正版,盗版可无条件退回。
问:书还能便宜吗?
答:我们书店有规定,不能随便降价。实行会员分级制度,想便宜,就加入VIP俱乐部吧
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答:书的流通速度较快,技术上我们还不能实现店网合一。商品详情有“缺货”字样的,不要拍买。数量显示一般准确,只显示一两本的有可能缺货。缺货时,会立即用站内信通知您申请退款。拍若干本书的,我们会电话询问是否发有的书(不能减免快递费),缺的书直接申请退款。如果不能接受缺书或支付快递费的情形,请勿购买。
问:我买书都一周了,书怎么还没到?
答:我们是诚信书店,绝对不会收款不发书。快递全国各地3天内到。书未到,请您再耐心等等。
问:我退书可以吗?
答:退换货相应条款
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    (2)条件:图书或音像制品存在质量问题,内容问题不予退换。
    (3)时限:在收到书3日内联系本店,并将有质量问题的商品在3日内寄回本店提供的地址,以邮局或快递公司登记发货日期为准,超时不予退款或换货。
    (4)方式:无论您采用的是印刷品、包裹、快递及EMS订购,当书存在质量问题您提出需要退换货时,需要您以挂号印刷品(图书)或是普通包裹(音像制品)形式退换货。收到快递时您应仔细检查,图书有质量问题请您拒绝签收,退回我们换货,不拒绝签收而后又发回的,运费由买方承担。
    (5)费用:负责承担国内挂号印刷品或普通包裹邮寄的费用(不包含包装费等其他的费用),如果买家使用快递或EMS等其他形式退回商品,本店仅承担挂号印刷品及普通包裹的费用,多余的部分由买家承担。
问:我是杭州的,电话订书、送书上门吗?
答:可以电话订书。杭州或者盐仓镇买许多书可以送上门。客服电话:0573-87965063(星星港湾客服部热线,推荐拨打)。电话订书要告诉什么路多少号,什么房间以及电话。我们一般送到办公室、家或收发室。
问:我选的是快递,书还没到如何查询?
答:您可以进入圆通快递总公司主页http://www.yto.net.cn点击“快件跟踪”一栏然后填写发货单号,然后点“查询”即可知道该书到了哪里。在“网点分布”可以查询联系电话。发货单号在“交易状态”里看。

买书怎么运最划算

答:快递城市到货(注:重大节日期间快递顺延)。发后全国三天内到,江浙沪发后第二天到。建议上海、江苏、浙江的朋友:买书一律用快递,不管买多少书5元封顶(满38包邮)。

给投诉者的话

  书店工作千头万绪,主观上我们想使每个人满意,但客观因素使我们还做不到这一点,比如由于快递和邮局的原因影响到货速度等。我们请你多多谅解,与我们及时沟通,为您尽量解决问题。投诉、给差评、拒绝签收、拒付邮费者一律进黑名单。


  发货速度:一般次日或72小时内发货,如有特殊原因需延迟发货我们将第一时间通知您,肯请谅解。
运输在途时间:这个我们最没有办法说出精确的时间,只能说个大致的时间,因为书发出后,都是由快递公司、邮局或者货运公司把书交给买家,这个环节我们没办法控制快慢。快递走圆通快递,正常情况为2-5天。如果是快递公司不能送达的区域采用邮政快包:正常情况为3-10天。EMS速递:正常情况为发货后5天内收到。货运:7至10个工作日,有时候要15天。

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