店铺信息:
38424264牛仔裤大卖场-品质低价共享时尚
掌柜:dlongcn
店铺类型:
店铺评分: 好评率:98.45%
描述相符评分:4.7高于平均水平所在地:-
服务相符评分:4.8高于平均水平创立时间:2013-03-07
发货相符评分:4.8高于平均水平最后更新:2013-05-02

产品类别:

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店铺描述:


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问:商品图片是否是实物拍的?
答:100%实物拍摄!所销售的物品全部为实物并在自然光线拍摄,个人显示器的不同会导致看到的衣服,略有区别,一切以实物为标准,因为是做批发,没有时间去处理衣服上的线头和皮带打孔,需要客户自行处理(皮带按螺丝自己调节),不接受对于线头或者皮带未打孔造成的中评和差评,并将投诉到底!朝纲服饰

问:商品图片是否有色差?
答:网上购物色差是无法避免的,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的环境灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能作出中差评、投拆、退换货的依据。朝纲服饰

问:如何选择合适的尺寸?
答:请买家仔细查看商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,我们的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。朝纲服饰

问:关于商品品质问题?
答:我们在发货前都会经过质量检查,因质量问题造成的换货费用将由本店全部负责。朝纲服饰


问:如何联系售后服务?
答:请联系本店旺旺,如不在线,请留言,我们收到信息会尽快做出回复,有急事请联系电话:15013135533

问:如何知道我的货是否已经发出?
答:因本店出货量大,凡付款客户我们将打印快递单号,直接及时在网上填写(并不代表货物已经通过物流发出),缺货(存在质量问题)和未通知具体型号的的情况也不例外,如有缺货情况,我们将24小时内用旺旺工具联系买家。朝纲服饰

问:尺寸大小是否可以更换?
答:可以更换,更换沟通时请报上原购买的商品及尺寸和需要的尺寸。朝纲服饰

问:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
答:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。朝纲服饰

问:收货注意事项?
答:请首先检查外包装,确认收到物品完好,以排除运输公司责任,请先行检查商品质量后试穿,经洗涤与穿着1小时以上试为对产品无异议,将不提供售后处理。朝纲服饰

问:收到商品有质量问题怎么办?
答:无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。朝纲服饰

问:如更换商品出现断货怎么办?
答:在我们无法补货的情况下,您可以不限制更换其它任何商品。朝纲服饰

问:买到商品不喜欢是否可以退货?
答:原则上我们不接受退货,但可以更换其它任何商品。邮费需买家自理。朝纲服饰

问:如何进行换货操作?
答:请联系售后服务所要换货地址,并且写上换货说明,格式如下:
姓名:
手机:
旺旺名:(非常重要)
地址:
购买日期:
更换商品的货号颜色尺寸:
及邮费一起寄回!请务必写清楚,收到商品后我们会24小时内受理。
声明:拒收一切到付件。

问:如何查询快递送货情况?
答:请进入我的淘宝,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。朝纲服饰

问:快递公司网址及常用电话?
答:申通快递www.sto.cn  点击网点分布查询所在地区电话。
圆通快递www.yto.net.cn  点击网点分布查询所在地区电话。
顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008 111 111
EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185

问:如果快递三天内还没达怎么办?
答:请直接联系我们的售后服务,并且报上快递公司及单号,我们会帮你咨询详细情况。

问:收到的包袱是破的怎么办?
答:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系我们售后服务。我们会为您解决问题。


问:银行汇款了怎么通知你们?
答:请使用站内信通知,格式如下:
汇款日期:
汇款金额:
汇款用户名:
汇款银行:
购买商品货号颜色尺寸:
详细送货地址:
联系电话或手机:
如无法上网可使用短信或电话通知15013135533。
请尽量使用旺旺通知,谢谢配合。

问:是否可以上门来购买?
答:目前暂不支持,如有变更,我们将会另行通知。朝纲服饰

问:为什么在线旺旺没响应?
答:我们的在线旺旺咨询人数非常多,有时候一时响应不过来,需要耐心等待。如有急事请电话联系15013135533。朝纲服饰

问:QQ怎么一直没在线?
答:QQ人数太多无法上线,都处于隐身在线状态,您可以主动咨询。我们会尽快作出解答的。

退换货须知
1.购买前请先看清宝贝描述,如有问题请先问清楚,以免不必要的麻烦.
2.如有尺寸不合适换的,请在收货后的48小时寄出,往返邮费买家负责.
3.如有质量问题,无条件退换. 往返邮费卖家负责(邮费按平邮记,以邮单为准,包装费自理)
备注:(使用过,洗涤过,造成无法二次销售的,一概不退换)拒收到付件.
换货和退货请事先联系.
对细节要求特别高的 要买正品验货的 请直接上专柜挑选.

购物声明
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商品因显示器或其他因素造成的色差,以实物为主,谢谢! 朝纲服饰祝您淘宝愉快!

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